Type de question d'enquête
GoSurvey propose plus de 35 types de questions au choix. Facilement personnalisable pour obtenir les meilleures informations que vous attendez de vos enquêtes.
Score net du promoteur
Le NPS avec code fonctionne comme une question Score net du promoteur, et chaque score peut avoir son propre libellé. Le répondant choisit toujours un seul nombre, par exemple de 0 à 10. Les scores qui utilisent le même code et se suivent sont affichés ensemble sous ce libellé.
Par défaut, les codes sont Extrêmement insatisfait pour 0 à 4, Plutôt insatisfait pour 5 et 6, Plutôt satisfait pour 7 et 8, et Extrêmement satisfait pour 9 et 10. Ne pas utiliser est ajouté à la fin, sans score. Le répondant voit ces libellés, les nombres en dessous, puis sélectionne un nombre ou Ne pas utiliser.
