Outil de collecte de données

Qu'est-ce qu'un outil de collecte de données ?

Un outil de collecte de données est un logiciel ou une application utilisé(e) pour collecter des données auprès des groupes cibles, analyser les données recueillies et en tirer des informations significatives. Il est basé sur plusieurs méthodologies qui vous aident à automatiser et à rationaliser la collecte de données.

Tout peut être fait à partir d'un seul outil, de la collecte des données, à la génération de résultats et à l'analyse des rapports pour la prise de décision. Une application de collecte de données offre un moyen plus fiable et plus confortable de gérer les données tout en garantissant la sûreté, la sécurité et l'authenticité des données. Il n'y a pas de coûts supplémentaires associés. Vous payez uniquement l'abonnement et profitez des avantages selon vos plans.

L'utilisation d'outils en ligne pour la collecte de données fournit des preuves de la crédibilité des réponses aux questions posées. Elle garantit l'intégrité de la recherche derrière l'ensemble du processus. En outre, ces outils permettent aux entreprises de collecter des données depuis n'importe quel endroit à travers le monde et à leur convenance. Vous pouvez profiter de fonctionnalités personnalisées en fonction de vos besoins plutôt que de simplement établir des questionnaires.

Types d'outils pour la collecte de données

En choisissant le bon outil pour la collecte de données, vous vous assurez d'être sur la bonne voie pour atteindre votre objectif final. Voici trois types d'outils de collecte de données que vous pourrez utiliser en fonction de vos besoins.

Les enquêtes sur papier sont la méthode traditionnelle qui nécessite des papiers pour imprimer les questions et rédiger les réponses des clients. Quel que soit le type d'enquête que vous réalisez, vous devez vous rendre sur place, transporter avec vous des liasses de papier et rédiger les réponses. Même s'il y a des centaines de questions pour chaque personne interrogée, vous devez imprimer un formulaire d'enquête distinct pour chacune d'entre elles.

 

Les enquêtes sur papier sont utiles pour la collecte de données sur le terrain, où vous rencontrez les clients en personne et recueillir les réponses, afin de comprendre leurs réactions et leur comportement. Aucune question n'est laissée de côté, car la personne chargée de mener l'enquête remplit elle-même les formulaires.

Limites:

  • La gestion d'un grand nombre de documents est épuisante.
  • Il y a des chances que des documents soient perdus ou endommagés, ce qui entraîne une perte de travail.
  • La paperasserie prend du temps et nécessite une nouvelle saisie des données dans les systèmes d'analyse et de rapports.
  • Modifier des réponses est un défi.
  • Lorsqu'il y a plus d'informations interdépendantes à collecter, les enquêtes sur papier deviennent plus compliquées.

Les outils en ligne de collecte de données vous permettent de recueillir des données en utilisant des liens d'enquête. Aucune formalité administrative n'est requise, de la collecte des données à la production des résultats et à l'analyse des rapports. À l'aide de ces outils, vous pouvez créer des enquêtes pour votre public qui est sur Internet et recueillir des données en partageant des liens d'enquête ou des codes QR sur leurs plates-formes préférées comme les courriels, les SMS et les médias sociaux. Une fois vos données collectées, l'outil créera automatiquement des rapports basés sur les données dans différents formats.

Les outils en ligne vous permettent de mener des enquêtes en étant partout dans le monde. Il n'est pas nécessaire de se rendre sur le lieu de l'enquête pour recueillir les réponses. Vous et votre public pouvez vivre une expérience d'enquête transparente dans le confort de votre foyer. Il suffit de créer une enquête, de la publier et de partager l'URL de l'enquête avec votre public. Ils rempliront le formulaire d'enquête, et vous obtiendrez vos réponses tout en restant assis chez vous.

Limites:

  • Les outils en ligne conviennent mieux aux personnes douées en technologie qui ont accès à l'internet et connaissent les courriels ou les sites de médias sociaux.
  • Les appareils nécessitent une connexion internet pour collecter les données et ne sont d'aucune utilité dans les zones sans internet.

Les outils de collecte de données hors ligne fonctionnent exactement comme les outils en ligne, avec toutes les fonctionnalités destinées à un public Internet, mais avec un avantage supplémentaire pour la collecte de données sur le terrain. Le plus intéressant est qu'aucune connexion Internet n'est nécessaire lorsque vous vous rendez sur les lieux d'enquête pour collecter des données avec des outils hors ligne. Cela élimine l'utilisation de papiers tout en supprimant la dépendance à l'égard d'Internet. Vous pouvez collecter et stocker vos données même lorsque vous n'êtes pas connecté à Internet.

Les outils hors ligne nécessitent une connexion Internet lorsque vous devez télécharger des données sur votre compte et générer des résultats d'enquête. Dès que vous entrez dans une zone Internet, vos données sont synchronisées avec le cloud à partir de l'application, et les rapports sont automatiquement générés et prêts à être analysés. Vous pouvez même suivre l'emplacement GPS de votre enquêteur, enregistrer de l'audio en arrière-plan, et les enquêteurs peuvent authentifier les numéros de téléphone des répondants avec la fonctionnalité OTP hors ligne.

Les outils hors ligne surmontent les limites des outils en ligne et des enquêtes sur papier. Il n'est pas nécessaire d'avoir accès à Internet pour collecter des données, il n'est pas nécessaire de remplir des documents, il n'y a pas de perte de données et tout est stocké dans l'application, même lorsque vous vous déconnectez, sans télécharger les données sur votre compte.

Enquêtes sur papier

Les enquêtes sur papier sont la méthode traditionnelle qui nécessite des papiers pour imprimer les questions et rédiger les réponses des clients. Quel que soit le type d'enquête que vous réalisez, vous devez vous rendre sur place, transporter avec vous des liasses de papier et rédiger les réponses. Même s'il y a des centaines de questions pour chaque personne interrogée, vous devez imprimer un formulaire d'enquête distinct pour chacune d'entre elles.

 

Les enquêtes sur papier sont utiles pour la collecte de données sur le terrain, où vous rencontrez les clients en personne et recueillir les réponses, afin de comprendre leurs réactions et leur comportement. Aucune question n'est laissée de côté, car la personne chargée de mener l'enquête remplit elle-même les formulaires.

Limites:

  • La gestion d'un grand nombre de documents est épuisante.
  • Il y a des chances que des documents soient perdus ou endommagés, ce qui entraîne une perte de travail.
  • La paperasserie prend du temps et nécessite une nouvelle saisie des données dans les systèmes d'analyse et de rapports.
  • Modifier des réponses est un défi.
  • Lorsqu'il y a plus d'informations interdépendantes à collecter, les enquêtes sur papier deviennent plus compliquées.
Collecte de données en ligne

Les outils en ligne de collecte de données vous permettent de recueillir des données en utilisant des liens d'enquête. Aucune formalité administrative n'est requise, de la collecte des données à la production des résultats et à l'analyse des rapports. À l'aide de ces outils, vous pouvez créer des enquêtes pour votre public qui est sur Internet et recueillir des données en partageant des liens d'enquête ou des codes QR sur leurs plates-formes préférées comme les courriels, les SMS et les médias sociaux. Une fois vos données collectées, l'outil créera automatiquement des rapports basés sur les données dans différents formats.

Les outils en ligne vous permettent de mener des enquêtes en étant partout dans le monde. Il n'est pas nécessaire de se rendre sur le lieu de l'enquête pour recueillir les réponses. Vous et votre public pouvez vivre une expérience d'enquête transparente dans le confort de votre foyer. Il suffit de créer une enquête, de la publier et de partager l'URL de l'enquête avec votre public. Ils rempliront le formulaire d'enquête, et vous obtiendrez vos réponses tout en restant assis chez vous.

Limites:

  • Les outils en ligne conviennent mieux aux personnes douées en technologie qui ont accès à l'internet et connaissent les courriels ou les sites de médias sociaux.
  • Les appareils nécessitent une connexion internet pour collecter les données et ne sont d'aucune utilité dans les zones sans internet.
Outils de collecte de données hors ligne

Les outils de collecte de données hors ligne fonctionnent exactement comme les outils en ligne, avec toutes les fonctionnalités destinées à un public Internet, mais avec un avantage supplémentaire pour la collecte de données sur le terrain. Le plus intéressant est qu'aucune connexion Internet n'est nécessaire lorsque vous vous rendez sur les lieux d'enquête pour collecter des données avec des outils hors ligne. Cela élimine l'utilisation de papiers tout en supprimant la dépendance à l'égard d'Internet. Vous pouvez collecter et stocker vos données même lorsque vous n'êtes pas connecté à Internet.

Les outils hors ligne nécessitent une connexion Internet lorsque vous devez télécharger des données sur votre compte et générer des résultats d'enquête. Dès que vous entrez dans une zone Internet, vos données sont synchronisées avec le cloud à partir de l'application, et les rapports sont automatiquement générés et prêts à être analysés. Vous pouvez même suivre l'emplacement GPS de votre enquêteur, enregistrer de l'audio en arrière-plan, et les enquêteurs peuvent authentifier les numéros de téléphone des répondants avec la fonctionnalité OTP hors ligne.

Les outils hors ligne surmontent les limites des outils en ligne et des enquêtes sur papier. Il n'est pas nécessaire d'avoir accès à Internet pour collecter des données, il n'est pas nécessaire de remplir des documents, il n'y a pas de perte de données et tout est stocké dans l'application, même lorsque vous vous déconnectez, sans télécharger les données sur votre compte.

Quel est l’objectif de la collecte de données pour les entreprises?

Les entreprises étant connectées avec leurs clients, utilisateurs, employés, partenaires ou concurrents, la collecte de données leur raconte une histoire différente sur chacune de leurs relations. Cette histoire les aide à :

Prendre des décisions informées et tangibles

Lorsque vous disposez de données précises, vous êtes en mesure de prendre des décisions éclairées et correctes pour développer votre entreprise.

Obtenir des informations approfondies sur tout le monde

La collecte de données vous aide à obtenir les bonnes informations sur les facteurs qui pourraient vous aider à vous développer.

Connaitre les intérêts et exigences de votre du public

Les données vous aident à connaître votre public cible, ses besoins et ses exigences avec facilité.

Déterminer la portée de l'amélioration

La collecte de données, lorsqu'elle est effectuée de manière appropriée et précise, peut donner à votre entreprise un avantage pour prendre rapidement de l'avance.

Réduction des coûts et du temps avec un retour sur investissement accru

Économisez du temps et de l'argent en investissant dans un outil de collecte de données qui peut vous aider à développer votre entreprise.

Faites de la place pour les nouvelles idées, les changements et l'innovation

Lorsque vous avez des données solides sur votre table, vous pouvez toujours imaginer, créer et réussir vos projets.

Créer des expériences personnalisées

Chaque client que vous rencontrez aura une histoire différente avec votre marque. Accueillez-les avec une attention personnelle

Avantages des outils pour la collecte de données

L'utilisation d'outils de collecte de données pour la recherche et l'analyse liées à votre activité permet d'obtenir des données précises, analysées et perspicaces. Permet de surmonter les difficultés liées à la collecte de données. Examinez de plus près les avantages de ces outils.

1. Collecter des données sans connexion internet

La collecte de données n'a jamais été aussi facile avant l'avènement des outils de collecte de données. Le plus grand défi que la plupart d'entre vous rencontrent lors de la collecte de données sur le terrain est l'indisponibilité de la connectivité Internet. Mais maintenant, vous n'aurez plus à vous soucier de la collecte de données dans une zone sans Internet, car les outils hors ligne vous permettent de mener des enquêtes sans connexion Internet.

GoSurvey fonctionne véritablement hors internet, ce qui vous permet de collecter des données de manière transparente et le meilleur dans tout ça et que vous n’allez perdre aucunes données. Les données restent dans l'application elle-même en mode hors ligne et sont synchronisées avec votre compte lorsque vous vous reconnectez à l'Internet.

2. Prends moins de temps pour collecter et analyser les données

La collecte manuelle de données prend beaucoup de temps ; de l'impression des questions d'enquête à l'analyse des résultats, vous allez investir beaucoup de temps et de ressources dans le processus. Avec les outils de collecte de données, il vous suffit de créer une enquête, de décider de vos questions et de lancer vos enquêtes. Partez collecter des données n'importe où, revenez et analysez les données en quelques secondes. C'est rapide, facile et pratique.

GoSurvey nécessite un minimum d'efforts humains, de la création des enquêtes à l'obtention des résultats. Il vous suffit de profiter de vos clics et de vous détendre l'esprit lorsque GoSurvey est en action. Vous pouvez visualiser et télécharger les données dans plusieurs formats.

3. Données exactes et verifies

L'exactitude et l'authenticité sont indispensables lorsque vous recueillez des données provenant de diverses sources et auprès d'un certain nombre de personnes. Des informations incomplètes peuvent vous induire en erreur lorsque vous prenez des décisions. Les outils de collecte de données éliminent les risques de collecte de données inexactes.

La fonction OTP (Mot de passe à usage unique) de GoSurvey fonctionne à la fois en ligne et hors ligne. Cette fonction vous permet de valider le numéro de téléphone mobile de la personne interrogée. Vous pouvez utiliser l'OTP (Mot de passe à usage unique) pour valider si les données saisies appartiennent à des personnes réelles et ne sont pas fausses.

4. Aucun document à fournir

Les enquêtes sur papier sont plus difficiles qu'il n'y paraît. Il faut imprimer d'innombrables documents pour des centaines de questions, gérer et transporter les documents tout au long de l'enquête, puis saisir l'ensemble des données dans votre système. Il y a des chances que vos données soient perdues ou endommagées. Les outils de collecte de données permettent de surmonter ce problème en éliminant le papier de l'ensemble du processus.

Le logiciel de collecte de données vous permet de recueillir des données directement sur votre appareil, de générer des rapports et d'analyser les résultats sans paperasse. GoSurvey fait la même chose pour vous. De la collecte des données à la génération des résultats, il n'y a qu'un seul support pour le faire et c'est votre appareil. Plus besoin de manipuler des papiers, il suffit de transporter votre appareil. De plus, il n'y a pas de coûts initiaux pour l'impression de papiers.

5. Analyses et rapports de manière instantanée

Les résultats des enquêtes sont ce qui compte le plus pour vous lorsqu'il s'agit de prendre des décisions. Avec les méthodes d'analyse traditionnelles, vous ne pouvez pas obtenir les rapports souhaités dans les délais impartis, ce qui peut retarder d'autres processus de l’entreprise. Lorsque vous utilisez des outils de collecte de données, les analyses et les rapports sont l'affaire de quelques secondes, quelle que soit la masse de vos données.

GoSurvey est votre outil de collecte de données hors ligne par excellence qui ne vous laisse jamais attendre pour générer des rapports analytiques. Dès que vos données collectées sont synchronisées avec le serveur cloud, vous pouvez voir les analyses de vos données directement sur votre tableau de bord GoSurvey. Sélectionnez le format que vous préférez pour afficher les résultats de votre enquête et vérifiez comment chaque personne interrogée a répondu à l'enquête.

6. Accès facile à des données significatives

Il est beaucoup plus facile d'atteindre les répondants ou les données visés grâce aux outils en ligne et hors ligne de collecte de données. Peu importe que vous souhaitiez collecter des données sur le terrain dans une zone sans Internet ou par le biais de supports en ligne, ces outils vous permettent d'atteindre vos données facilement et commodément.

Où que vous soyez, vous pouvez recueillir des données venant de partout grâce à des formulaires en ligne que vous pouvez partager sur n'importe quel canal. Choisissez le support le plus approprié pour entrer en contact avec vos clients et envoyez-leur le lien de votre enquête. C'est aussi simple que cela.

GoSurvey a été le choix n°1 des entreprises du monde entier pour leurs besoins de collecte de données, tout cela parce qu'il donne la liberté de collecter des données n'importe où, d'atteindre les endroits les plus reculés sans aucun problème car il fonctionne à la fois en ligne et hors ligne.

7. Capacités à collecter divers types de données

La collecte de données textuelles n'est pas quelque chose qui intéresse vos clients à chaque fois. Vous risquez de vous retrouver avec des enquêtes non tentées ou des réponses qui ne pourraient pas vous aider à atteindre les résultats souhaités. Les outils de collecte de données vous permettent de choisir parmi une variété de types de données, et pas seulement du texte. Vous pouvez même créer une expérience d'enquête interactive pour vos clients tout en assurant une information diversifiée de leur part.

Avec GoSurvey, vous pouvez suivre l'emplacement de l'enquêteur avec des coordonnées cartographiques (GPS), capturer des photos, des vidéos, des audios et des signatures, choisir parmi plus de 35 types de questions, et bien plus encore. Essayez-le pour le croire.

Comment collecter des données précises

Faire en sorte qu'un outil travaille pour vous est le moyen le plus simple d'accomplir le travail de manière plus intelligente. Vous gagnez du temps, vous restez plus concentré sur votre travail et vous vous développez mieux. Voici pourquoi opter pour un outil de collecte de données est un bon choix.

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Identifier

Identifiez votre objectif de collecte de données et décidez des sujets que vous allez couvrir et du résultat final.

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Définir

Établissez un calendrier pour vos objectifs de collecte de données à court et à long terme afin de garantir un calendrier approprié.

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Selectionner

Sélectionnez la bonne méthode de collecte des données en fonction du type de données et du calendrier du processus complet.

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Collecter

Recueillir les données en utilisant les outils idéaux pour la collecte des données et en suivant votre calendrier de collecte des données.

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Analyser

Analysez vos données à l'aide du même outil et obtenez des résultats mesurables.

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Implementer

Mettez en œuvre les résultats pour atteindre votre objectif final et améliorer votre stratégie commerciale.

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