Type de question d'enquête

Types de questions

Grille NPS avec code

Ce type de question permet d'évaluer plusieurs éléments sur une même échelle de 0 à 10. Chaque ligne correspond à un élément, et le répondant sélectionne un chiffre pour chaque ligne. Les scores partageant le même libellé sont regroupés.

Par défaut, les codes sont Extrêmement insatisfait pour 0 à 4, Plutôt insatisfait pour 5 et 6, Plutôt satisfait pour 7 et 8, et Extrêmement satisfait pour 9 et 10. Ne pas utiliser est ajouté à la fin, sans score. Ces libellés apparaissent une seule fois, et chaque ligne est répondue sur la même échelle.